Maraudes et samu sociaux : référentiel de missions et d’évaluations

Afin de répondre à des enjeux de « professionnalisation » des équipes de maraudes mentionnées à l’article D 345-8 du code de l’action sociale et des familles, et de construire des réponses durables et adaptées aux situations d’exclusion, la fédération des Samu Sociaux et la Fédération des Acteurs de la Solidarité ont initié une vaste consultation auprès des intervenants de terrain. Le référentiel de missions et d’évaluation des maraudes et Samu Sociaux que vous trouverez ci-dessous est le fruit de ce travail collectif auquel s’est associé l’Etat.

Le document propose à l’ensemble des professionnels un cadre d’intervention unifié, structuré autour de 13 missions.
Il a vocation à devenir un outil au service de tous les acteurs de la veille sociale, garant du travail des maraudeurs auprès des plus démunis. Il relève avant tout d’une démarche qualité.

Son utilisation se fera sur la base du volontariat et pourra faire l’objet d’une appropriation variée de la part de ses différents utilisateurs :

  • auto-évaluation
  • formation
  • management,
  • pilotage.
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