Note de service DAGPB/SINTEL n^o 2005-186 du 7 avril 2005 relative au projet 2004 de renouvellement des serveurs d’applications (serveurs Unix) : formation de deux informaticiens par COMI à l’outil de supervision OpenView

NOR :  SANG0530145N

Texte de référence : note de service DAGPB/SINTEL n^o 2005/19 du 10 janvier 2005.
Annexes :
        Annexe I : le planning et les modalités d’inscription de deux informaticiens des COMI aux sessions de formation à l’outil de supervision OpenView ;
        Annexe II : le contenu de la formation.
    « J’ai l’honneur de vous informer que, comme indiqué dans la note de service DAGPB/SINTEL n^o 2005/19 du 10 janvier 2005, la formation de deux informaticiens par COMI à l’outil de supervision OpenView aura lieu au deuxième trimestre 2005. Des sessions de deux jours (lundi et mardi ou jeudi et vendredi), par groupes de douze informaticiens, sont prévues entre le 30 avril et le 1^er juillet 2005 dans les locaux de la société HP à Issy-les-Moulineaux.
    « Vous trouverez en annexe I le planning des différentes sessions de formation, le plan d’accès de l’institut de formation HP ainsi qu’un exemplaire de la fiche d’inscription aux sessions. Elle doit être renseignée par direction puis transmise à SINTEL I (à l’attention de Mme Sonia Ponchel) avec une copie à la CEREFOC. Ces fiches doivent parvenir à SINTEL I au plus tard le 22 avril 2005.
    « Afin de favoriser la synergie régionale mais sans pour autant priver pendant deux jours certaines directions départementales de compétences techniques indispensables, les sessions de formation des COMI d’une région sont échelonnées sur au minimum deux périodes. Une concertation régionale entre les différentes COMI doit avoir lieu pour définir les dates d’inscription en fonction du planning joint. Si, toutefois, les dates proposées étaient incompatibles avec des contraintes locales, l’équipe projet Unix, et tout particulièrement Mme Sonia Ponchel, essaiera de vous proposer une solution en adéquation avec votre situation locale et le planning de ces formations.
    « Il est important que les informaticiens concernés dans vos services suivent la formation à l’outil de supervision OpenView. Cet outil, qui recense tous les incidents pouvant advenir dans l’exploitation courante des serveurs d’applications, est le garant de la sécurité et de la continuité des systèmes d’information du ministère. Dans la charte d’exploitation des serveurs Unix, il est recommandé à chaque cellule informatique de le consulter régulièrement au cours de la journée afin d’intervenir le plus rapidement possible lorsqu’une anomalie y apparaît.
    « Je me permets de vous rappeler que les frais de déplacement et de mission afférents à cette formation devront être pris en charge par les CEREFOC.
    « Pour toute information sur ces formations, je vous invite à contacter Mme Sonia Ponchel, en charge du suivi de la formation dans le cadre du projet Unix. »

Le sous-directeur des systèmes d’information et des télécommunications, F.  Merrien

ANNEXE  I
LE PLANNING DES FORMATIONS
ET LES MODALITÉS D’INSCRIPTION
LES FORMATIONS DANS LE CADRE
DU PROJET UNIX 2005
Formation des informaticiens des COMI
à l’outil de supervision OpenView

    Objet : formation à l’outil de supervision OpenView.
    Public visé : cette formation est réservée à deux informaticiens de chaque COMI.
    Durée : deux jours.
    Lieu : HP, 80, rue Camille-Desmoulins, 92132 Issy-les-Moulineaux.
    Horaires : 9 h 30 à 17 h 15.
    Informations pratiques : à l’accueil, les hôtesses vous remettrons le badge d’accès au centre de formation en échange d’une pièce d’identité.
    Ce badge vous donnera gracieusement accès au restaurant d’entreprise.
    Prérequis : avoir suivi une des sessions de formation théorique.
    Modalités respect du planning par région.

Le planning par région

Fiche d’inscription formation Unix 2005

    Région :
    Direction :

    Signature du directeur

ANNEXE  II
LE CONTENU DE LA FORMATION
À OPEN VIEW

     1.  Introduction.
     2.  Gestion des opérations.
     3.  Installation de OpenView Operations pour Windows.
     4.  Gestion des noeuds.
     5.  Introduction aux règles de base.
     6.  Gestions des principes de supervision.
     7.  Détermination d’actions prédéfinies.
     8.  Configuration des règles de principe de la supervision.
     9.  Politiques de supervision.
    10.  Rassemblement des données de performance.
    11.  Rapports et graphiques.
    12.  Outils.
    13.  Gestion de la qualité de service.
    14.  Service Editor.
    15.  Rôles utilisateur.
    16.  Administration.
    17.  SPI (Smart Plug-In) et les autres composants.