Des ressources pour les 10 besoins essentiels des personnes âgées et de leurs proches aidants

Sont présentées ici des initiatives qui soutiennent et accompagnent le binôme aidant/aidé dans les différentes composantes de leur vie quotidienne. Ces initiatives s’articulent autour des 10 besoins essentiels de la personne âgée.

Se nourrir

Courseur, plateforme de mise en relation et d’organisation de courses entre voisins

Porteur de l’initiative
Courseur

Objectifs
Permettre l’entraide sociale, et aux plus fragiles de ne pas être trop exposés au virus, tout en conservant du lien social et la possibilité de faire leurs courses

Public cible
Tous les citoyens

Descriptif de l’initiative
Courseur permet d’optimiser le trajet d’une personne en lui proposant de faire les courses d’une autre personne proche de chez lui qui n’en n’a pas forcément la possibilité. La mise en relation fonctionne via l’application mobile courseur, le site Internet app.courseur.com, ou le numéro de téléphone 0 805 690 435. Les personnes n’étant pas en mesure de se déplacer établissent leur liste de courses sur la plateforme (ou par téléphone) et les “courseurs” peuvent alors ainsi notifier leur disponibilité pour effectuer ces courses lors de leur déplacement.

Enjeux et déploiement sur le territoire

Kit de déploiement

Pour plus d’informations
www.courseur.com et 0 805 690 435

Croix Rouge chez Vous, un service d’écoute et de livraison solidaire de denrées alimentaires

Porteur de l’initiative

Croix-Rouge Française

Objectif

Offrir une écoute aux personnes âgées vulnérables en situation d’isolement social et limiter leur exposition au virus dans la vie quotidienne

Public cible

Personnes vulnérables confinées en situation d’isolement social, n’ayant pas les moyens de faire leurs courses par elles-mêmes et n’ayant pas la possibilité de faire appel à leurs proches (famille, voisins, aidants professionnels).

Descriptif de l’initiative

Toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier :
- d’une écoute chaleureuse et rassurante de la part d’un professionnel du soutien psychologique,
- d’informations fiables sur la situation,
- de la possibilité de commander des produits de première nécessité : denrées alimentaires et produits d’hygiène et d’entretien (sans que cela ne concerne l’aide alimentaire), que des volontaires de la Croix-Rouge leur livreront chez elles en toute sécurité dès le lendemain. Différents paniers, conçus pour la consommation d’une personne pour quatre jours, sont proposés (féculents, oeufs et produits laitiers, etc.), La personne s’engage à régler le panier auprès du livreur solidaire de la Croix-Rouge lors de la livraison.
Ce dispositif est soumis aux conditions suivantes :
- la personne ne peut faire ses courses par elle-même et n’a aucun moyen de faire appel à ses proches,
- la personne ne peut pas faire ses courses en ligne.

Pour plus d’information
www.croixrougechezvous.fr

Étoilés & Solidaires, des recettes solidaires pour les aînés confinés

Porteur de l’initiative

Étoilés & Solidaires

Objectifs

Aider les personnes âgées et leurs proches aidants à réaliser des recettes simples et efficaces, tout en découvrant des chefs et pâtissiers et en alliant plaisir et une alimentation saine.

Public cible

Les personnes isolés et fragiles confinés issues d’Étoilés & Solidaires, de Paris en Compagnie et Les Petits Frères des Pauvres.

Descriptif de l’initiative

Étoilés et Solidaires a lancé un appel solidaire et gastronomique à tous les chefs et Pâtissiers sensibles à la cause des personnes âgées isolées et encore plus à l’heure actuelle. Ces professionnels se mobilisent pour réaliser une vidéo d’une recette simple et facile à faire pour nos aînés isolés et confinés chez eux. Ces recettes sont diffusées sur les réseaux sociaux d’Étoilés & Solidaires, ainsi que sur ceux de nos partenaires associatifs (Les Petits Frères des Pauvres, Paris en Compagnie) et prochainement de la Ville de Paris. Les recettes sont notamment à retrouver sur Facebook : https://www.facebook.com/etoilesetsolidaires/

Pour plus d’informations
https://etoilesetsolidaires.fr/

Indigo, une application d’entraide de proximité

Porteur de l’initiative

Indigo

Objectifs

Faciliter l’entraide de proximité et favoriser le lien social sur les territoires

Public cible

Les personnes âgées isolées et leurs aidants

Descriptif de l’initiative

Indigo est un réseau social d’entraide qui aspire à retisser du lien social et développer une culture du vivre-ensemble. La plateforme permet de rapprocher les personnes ayant besoin d’un objet ou d’un service spécifique de celles susceptibles de leur offrir gratuitement. L’échange d’objets et de services se fait au travers d’une “monnaie sociale de solidarité” propre à la plateforme, le Digo. Les personnes âgées isolées et leurs proches aidants peuvent utiliser cette plateforme pour les assister dans leur quotidien. Par exemple, durant la crise du covid-19, de nombreux citoyens se mobilisent sur la plateforme pour effectuer les courses alimentaires pour les personnes âgées.

Pour plus d’informations
https://indigo.world/fr/ et application mobile INDIGO


Prendre soin de soi et se soigner

Croix Rouge chez Vous, un service d’écoute et de livraison solidaire de médicaments

Porteur de l’initiative
Croix-Rouge Française

Objectifs
Un dispositif d’écoute et de livraison solidaire

Public cible
Personnes vulnérables confinées en situation d’isolement social, n’ayant pas les moyens de faire leurs courses par elles-mêmes et n’ayant pas la possibilité de faire appel à leurs proches (famille, voisins, aidants professionnels) et dont l’état de santé conduit à les considérer comme présentant un risque de développer une forme sévère de la maladie selon les critères de l’Assurance Maladie.

Descriptif de l’initiative
Toute personne vulnérable confinée en situation d’isolement social peut appeler 7j/7, de 8h à 20h, le numéro national 09 70 28 30 00 pour bénéficier :

  • d’une écoute chaleureuse et rassurante de la part d’un professionnel du soutien psychologique,
  • d’informations fiables sur la situation,
  • de la possibilité de commander des produits de première nécessité : produits d’hygiène et d’entretien (sans que cela ne concerne l’aide alimentaire) et médicaments.

Ce dispositif est soumis aux conditions suivantes :

  • la personne est isolée et n’a pas les moyens de collecter par elle-même ses médicaments ni de faire appel à ses proches,
  • la personne fait partie des catégories de personnes dont l’état de santé conduit à la considérer comme présentant un risque de développer une forme sévère de la maladie selon les critères de l’Assurance Maladie,
  • l’ordonnance de la personne est enregistrée à la pharmacie avec la carte vitale (ordonnance renouvelable en cours ou expirée récemment, ordonnance primo-prescrite déjà déposée en pharmacie par un tiers tels que le personnel soignant),
  • la pharmacie est en mesure de prendre en charge la demande (ordonnance effectivement enregistrée & possibilité de préparer le sac)
  • la personne bénéficiaire s’engage, en cas de reste à charge, à établir un chèque à l’ordre de la Croix-Rouge française ou à donner des espèces avec le compte exact aux livreurs solidaires lors de la livraison.

Pour plus d’informations
https://www.croix-rouge.fr/Actualite/Coronavirus-COVID-19/COVID-19-Croix-Rouge-chez-vous-maintenir-le-lien-social-des-personnes-isolees-2356 & à partir du lundi 06 avril directement sur le site dédié www.croixrougechezvous.fr

Proxisanté, un service de conseils et accompagnements santé à destination des personnes malades chroniques ou fragiles

Porteur de l’initiative
Proxisanté

Objectifs

  • Accompagner les personnes malades chroniques ou fragiles pour rester le plus longtemps chez eux durant le temps confinement avec des conseils adaptés au contexte de santé.
  • Donner informations, conseils et accompagnement individuel avec des infirmiers.
  • Assurer l’accès à un médecin en visiocommunication ainsi que la télésurveillance continue à distance en cas de besoin.

Public cible
Personnes malades chroniques ou fragiles, leurs aidants

Descriptif de l’initiative
Proxisanté a pour objet de faire la promotion de la santé, de la prévention, de l’accompagnement, de la formation des professionnels et des patients dans les domaines de la santé dans une perspective globale. 
Dans le cadre de la crise du covid19, Proxisanté propose un service gratuit de conseils et d’accompagnement santé à destination des personnes malades chroniques ou fragiles. Des infirmiers, médecins et professionnels de santé sont disponibles. Il est possible d’avoir des informations de surveillance (avec les infirmiers), des conseils ou un accompagnement individuel gratuit par téléphone, de voir un médecin en visiocommunication (type SKYPE) qui fera le lien avec le médecin traitant. En cas de diabète traité par insuline ou d’insuffisance cardiaque suivie, une télésurveillance continue peut-être assurée.

Pour avoir accès au service, appelez le 05 56 32 95 51 ou envoyez un mail à : [email protected]

Pour plus d’informations
www.proxisante.org ou www.proxisante.org/coronavirus-covid-19/


Être informé et écouté

Agevillage.com, un site d’information pour les personnes âgées et leurs aidants

Porteur de l’initiative

Eternis

Objectif

Informer les proches aidants sur les initiatives, les actualités nationales et locales sur toutes les problématiques qui les concernent. L’annuaire d’Agevillage permet de dessiner son propre réseau d’aides et d’anticiper les différentes étapes depuis le domicile à la toute fin de vie.

Public cible

Les personnes âgées et leurs aidants

Descriptif de l’initiative

Age Village est un site d’information qui regroupe toute l’actualité à destination des personnes âgées et de leurs aidants. Le site propose en outre 20 000 dossiers pratiques pour trouver les aides financières et juridiques, choisir un lieu de vie adapté, aménager son logement, prévenir la perte d’autonomie, etc. Un annuaire de 30 000 solutions locales permet de tricoter le réseau d’aides ajusté à chaque situation, chaque territoire.

Pour plus d’informations
www.agevillage.com

Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille, une plateforme d’écoute pour les patients atteints de la maladie d’Alzheimer et leurs aidants confinés

Porteur de l’initiative

Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille

Objectif

Répondre aux difficultés rencontrées par les patients Alzheimer et/ou par leurs aidants pendant la crise du Covid-19

Public cible

Les patients atteints de la maladie d’Alzheimer et leurs proches aidants

Descriptif de l’initiative

Les patients atteints de la maladie d’Alzheimer ou de maladie apparentée peuvent être particulièrement affectés par le contexte de crise sanitaire majeure liée à l’épidémie de COVID-19 et les mesures de confinement mises en place pour y faire face. Les aidants peuvent également se retrouver en difficulté psychologique ou avoir besoin d’une aide ou d’un avis spécialisé en relation avec la maladie.

Afin de répondre à cette problématique et de maintenir le lien avec les patients, leur famille et leurs aidants, le Centre Mémoire Ressources Recherche Maladie d’Alzheimer (CMRR) des Hôpitaux Universitaires de Marseille – AP-HM a mis en place un dispositif téléphonique.

Cette plateforme est joignable au 04 91 38 89 60 du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures. Une équipe de psychologues spécialisés et de médecins de l’AP-HM sont pleinement mobilisés pour assurer le fonctionnement de ce dispositif.

Si l’appel le nécessite, l’intervention d’un médecin pourra être mise en œuvre en téléconsultation.

Cette plateforme restera ouverte jusqu’à la fin du mois de mai.

Pour plus d’informations
04 91 38 89 60 du lundi au vendredi, de 9 heures à 18 heures

Old’ Up’, un réseau et des ressources pour un vieillissement participatif

Porteur de l’initiative

Association Old’Up’

Objectif

Proposer un réseau et des ressources aux personnes âgées pour permettre à celles-ci d’être actrices de leur vieillissement

Public cible

Les personnes âgées

Descriptif de l’initiative

Génération des « Vieux debout », l’Association Old’Up’ est un réseau d’échange, d’action et de recherche qui milite pour un vieillissement participatif. La place, le rôle et les aptitudes des personnes vieillissantes sont au coeur de ses actions et de ses recherches. L’association propose notamment des rencontres et des évènements, des groupes de paroles et des ateliers, des publications ainsi que le partage d’initiatives et ressources testées par les membres de l’association. Pendant la crise sanitaire, le site de l’association constitue un lieu précieux de ressources et d’échange pour les personnes âgées.

Pour plus d’informations
www.oldup.fr/


Se prémunir des arnaques


Parler avec autrui

Forget Me Not, une plateforme numérique de partage de souvenirs entre générations

Porteur de l’initiative

UDAF de la Charente, avec le soutien du programme Erasmus+ de l’Union Européenne

Objectifs

✔ Favoriser la communication avec les membres de la famille
✔ Améliorer les capacités de communication de la personne, sa confiance en elle, son bien-être
✔ Renforcer la relation familiale et les liens intergénérationnels
✔ Revaloriser l’image du proche, la réminiscence mettant en lumière les capacités préservées

Publics cibles

Les familles de personnes vivant avec des troubles cognitifs

Descriptif de l’initiative

“Forget Me Not” permet, sur inscription, de créer un support numérique ludique et personnalisable pour les proches aidants et membres de la famille. Ceux-ci créent pour la personne une “boîte à souvenirs” personnalisée composée de photographies, d’enregistrements d’êtres chers racontant des histoires personnelles, de vidéos de moments importants ou simplement de textes (poèmes, récits, etc.).

Pour plus d’informations
https://projectforgetmenotfr.weebly.com/

Instant visio, un outil simple et efficace pour communiquer en vidéo

Porteur de l’initiative
Instant Visio

Objectifs
Permettre à toute personne ayant une connexion internet d’établir une connexion vidéo avec un proche grâce à un outil simplifié et libre d’accès

Public cible
Les personnes âgées et leurs proches

Descriptif de l’initiative
Né d’un hackhaton pour trouver des solutions durant la crise du Covid-19, Instant visio est un outil simple, gratuit, sans inscription et sans exploitation des données personnelles qui permet en quelques clics de lancer une connexion vidéo entre deux utilisateurs derrière un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Le service et son interface ont été conçus pour être le facile d’accès pour tous. Il constitue un moyen simple et efficace pour les personnes ayant une maîtrise limitée des outils numérique de rester en contact avec leur entourage. L’utilisation du service ne requiert pas l’installation d’un logiciel ou la création d’un compte sur la plateforme. Concrètement, l’appelant se rend sur https://instantvisio.com/. Il rentre les coordonnées (numéro de téléphone ou adresse email) de son correspondant et est alors redirigé vers la page de l’appel visio. Le correspondant reçoit un lien url. En cliquant dessus, il rejoint directement l’appel. Les deux parties peuvent alors se voir et se parler sans installation supplémentaire.

Pour plus d’informations
https://instantvisio.com/

#ResterEnLien avec sa tablette, un guide pratique à destination de nos aînés et de leurs familles

Porteur de l’initiative

Fondation Médéric Alzheimer

Objectif

Favoriser une utilisation autonome des tablettes tactiles par les personnes éloignées du numérique afin de maintenir leurs liens avec l’extérieur

Public cible

Toute personne ayant besoin de soutien pour utiliser une tablette et leurs aidants

Descriptif de l’initiative

Les tablettes, de plus en plus utilisées auprès des personnes présentant des troubles neurocognitifs, favorisent leur intégration cognitive, émotionnelle et sociale. Dans le cadre de la crise du COVID-19, la Fondation Médéric Alzheimer met à disposition un guide d’utilisation des tablettes numériques pour tous les séniors. Co-construit avec des personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs, le guide est destiné à toute personne âgée souhaitant utiliser une tablette tactile de manière la plus autonome possible. Aujourd’hui publié en version bêta, ce guide pratique a vocation à évoluer et à être évalué par des personnes âgées présentant des troubles neurocognitifs.

Pour plus d’informations
Pour télécharger le guide : https://www.fondation-mederic-alzheimer.org/publication-guide-utilisation-tablettes-numeriques-personnes-agees

Unis-Cité, bénéficier du soutien de volontaires en Service Civique pour des visites ou appels de convivialité

Catégorie de besoin des citoyens
Maintenir le lien

Porteur de l’initiative
Unis-Cité

Objectifs
Lutter contre l’isolement des personnes âgées et de leurs aidants par des appels ou visites de convivialité

Public cible
Personnes âgées et leurs proches aidants

Descriptif de l’initiative
Les volontaires en Service Civique d’Unis-Cité, formés et accompagnés, se mobilisent au profit des personnes fragilisées (âgées ou en situation de handicap) et de leurs aidants familiaux par :

  • des appels ou visites de convivialité hebdomadaire aux personnes âgées ou en situation de handicap pour rompre l’isolement, écouter, identifier les besoins potentiels et y apporter une réponse ;
  • des appels ou visites pour apporter leur soutien aux aidants familiaux ou aux binômes aidants-aidés pour écouter, informer, maintenir le lien, identifier les besoins potentiels et y apporter une réponse.
    Unis-Cité est implanté dans près de 80 villes dans l’ensemble des 12 régions métropolitaines. Nous vous invitons à contacter la délégation la plus proche de chez vous.

Pour plus d’informations
www.uniscite.fr


Pouvoir sortir et maintenir une activité physique

Siel Bleu, des tutoriels en ligne pour maintenir une activité physique

Porteur de l’initiative
Groupe associatif Siel Bleu

Objectifs
Le Groupe Associatif Siel Bleu s’engage pour redonner le sourire et recréer du lien social dans ces moments de confinement. Ceci est le fondement de notre organisation et un élément essentiel à notre santé pour que chacun continue à se sentir actif. Bouger et se mobiliser quand on est confiné est primordial pour conserver sa forme et son autonomie sur le long terme, éviter les douleurs et fragilités physiques mais aussi se sentir acteur de son quotidien.

Public cible
Les personnes âgées, les soignants, travailleurs confinés, leurs familles, les soignants ainsi que toutes les personnes fragilisées et leurs proches aidants

Descriptif de l’initiative
LES PROGRAMMES PROPOSES

  • 1/ Des séances d’activité physique à visionner en live (ou différé) chaque jour à 14h ;
  • 2/ Des séances vidéos accessibles en ligne : activité physique, diététique, détente, des ateliers et défis à faire de façon autonome seul ou en famille chez soi, en groupe à distance avec vos amis et collègues, sur les lieux d’accueil de personnes fragiles. Ceci avec des contenus adaptés à vos conditions de pratique, vos capacités et vos besoins (bouger en confinement, activités adaptées aux publics fragiles, etc.) ;
  • 3/ Des fiches exercices pour composer son propre atelier : activité physique, idées recettes, adaptées à chaque public. Tout est à votre disposition pour prendre soin de vous, de vos proches ou des personnes que vous accompagnez au quotidien.

Enjeux et déploiement sur le territoire

Kit de communication téléchargeable pour mairies/CCAS

Pour plus d’informations
https://www.sielbleu.org/bouger-en-confinement


S’occuper et se cultiver

Avec Stop à l’isolement, des personnalités s’adressent sur Facebook aux personnes âgées isolées

Catégorie de besoin des professionnels
Animation et stimulation cognitive ; maintien du lien social des personnes âgées

Porteur de l’initiative
Page facebook “Stop à l’isolement”

Objectifs
Fournir un outil d’animation aux professionnels du grand-âge et apporter du réconfort aux personnes âgées isolées pendant la crise du Covid-19.

Public cible
Les professionnels du grand-âge en établissement et à domicile

Descriptif de l’initiative
La page Facebook Stop à l’isolement, créée par l’anthropologue Delphine Dupré-Lévêque dans le cadre de la crise du Covid-19, publie quotidiennement des témoignages de personnalités mobilisées pour soutenir les personnes âgées isolées (Michel Drucker, Sophie Darel, Michel Jonasz, etc.) ainsi que des contenus pour les divertir (chansons interprétées par les personnalités spécialement pour l’initiative, vidéos d’immersion en nature, vidéos humoristiques, etc.) Pour rendre cette page véritablement interactive, les professionnels sont invités à interroger les résidents sur les personnalités dont ils aimeraient recevoir un témoignage.

Pour plus d’informations
https://www.facebook.com/stoplisolement/.

Canal Delta 7, une TV en ligne à destination des personnes âgées

Porteur de l’initiative
Delta 7

Objectifs
Prévenir la dépendance et accompagner ceux qui en ont besoin, en proposant des ateliers à visée préventive pour les séniors, mais aussi un accompagnement des personnes atteintes de troubles cognitifs et de leurs aidants, et la formation des séniors aux pratiques numériques

Public cible
Les seniors, les personnes atteintes de troubles cognitifs, leurs aidants

Descriptif de l’initiative
Canal Delta 7 est une TV en ligne qui propose un programme journalier à visée thérapeutique, adapté spécifiquement pour les personnes fragilisées par des troubles cognitifs. Le programme inclut des activités physiques, cognitives, de relaxation, des tutoriels et des conseils de santé.

Pour plus d’informations
https://www.delta7.org/fr/campus

Culture & Hôpital, des rendez-vous culturels et artistiques conviviaux

Porteur de l’initiative

Association Culture & Hôpital

Objectifs

L’objectif de la programmation en ligne de Culture & Hôpital est de divertir les personnes dans l’incapacité de se déplacer et de continuer à assurer l’accessibilité à l’art et à la culture même en cas de maladie ou d’isolement.

Public cible

Les personnes âgées isolées et leurs proches

Descriptif de l’initiative

Culture & Hôpital propose un programme artistique et culturel quotidien composé de concerts en direct, de visites guidées de musées, d’ateliers de danse, de poésie, etc. Ces rendez-vous sont l’occasion d’échanges conviviaux avec les musiciens, les conférenciers, et les intervenants. L’accès aux événements et aux échanges se fait à partir d’un ordinateur ou d’un téléphone connecté à Internet. L’inscription est gratuite.

Pour plus d’informations
https://culturehopital.eu/ateliers-et-concerts-virtuels/Tél : 01 82 09 37 68

Pour Nos Aînés, des concerts d’enfants pour les personnes âgées

Porteur de l’initiative

Pour nos Aînés, en lien avec l’association Volontariat et Soutien par l’Art

Objectifs

Divertir et apporter de la joie aux personnes âgées durant l’épidémie de Covid-19

Public cible

Les personnes âgées et leurs proches

Descriptif de l’initiative

Un groupe de jeunes élèves, habitué à rendre visite aux résidents de maisons de retraite, a souhaité maintenir le lien en proposant des concerts virtuels et ainsi apporter réconfort et joie aux plus fragiles pendant le confinement. Le site https://www.pournosaines.com/ propose des concerts de musique, la récitation de poèmes, ainsi que des dessins et des lettres à destination des personnes âgées, pour divertir et maintenir le lien social entre générations. Une initiative en lien avec l’association Volontariat et Soutien par l’Art, qui organise chaque année des conférences en images, concerts, ateliers d’art plastique et de création, ainsi que des sorties culturelles à destination des personnes en situation de fragilité.

Pour plus d’informations
https://www.pournosaines.com/

Radio Haut Parleur, une radio “pour les oreilles qui ont du coeur !”

Porteur de l’initiative

Association Haut Parleur

Objectif

Proposer du contenu adapté et divertissant aux personnes âgées

Public cible

Les personnes âgées et leurs proches

Descriptif de l’initiative

L’Association Haut Parleur, qui produit les programmes audio Voix d’Or à destination des personnes âgées et des professionnels du grand âge, lance une webradio disponible en ligne, gratuite, sans publicité et sans information. La radio propose une programmation musicale et artistique adaptée et de nombreux rendez-vous quotidiens : des jeux, de la poésie, des histoires, une séance de relaxation, des rendez-vous musique rétro et des créations originales. Les contenus sont produits par un collectif de professionnels de la radio engagés en faveur des échanges intergénérationnels. Haut Parleur est une webradio, elle est donc accessible sur ordinateurs, tablettes, smartphones, à la maison, en établissement, en voiture, etc. Il est également possible d’intégrer le lecteur à un site internet ou sur une page Facebook.

Pour plus d’informations
https://www.voixdor.fr/presentation/

Radio Libellules, une radio “bonne humeur” qui parle aux personnes âgées

Porteur de l’initiative

ReSanté-Vous, en lien avec un groupe d’étudiants de l’université de Bordeaux

Objectif

Proposer un espace culturel dédié aux personnes âgées en invoquant leurs références et en les invitant à prendre la parole.

Public cible

Les personnes âgées et leurs proches

Descriptif de l’initiative

L’entreprise solidaire "ReSanté-Vous" s’est associée à un groupe d’étudiants en sciences humaines de l’université de Bordeaux pour donner naissance à Radio Libellules, un rendez-vous hebdomadaire pour les personnes âgées. Cette émission de radio hebdomadaire d’environ 1 heure propose un moment de bien-être et de divertissement. Des chroniques culturelles, historiques ainsi que des publicités et des chansons d’antan sont diffusées ce qui permet de faire appel aux souvenirs des personnes âgées et ainsi de stimuler leur mémoire. L’émission donne également à écouter les dialogues intergénérationnels de duos qui partagent leurs souvenirs. Les personnes âgées elles-mêmes peuvent participer à l’émission par téléphone en livrant par exemple des recettes de cuisine ou en racontant leurs anecdotes.

Pour plus d’informations
http://radiolibellules.resantevous.fr/

#ResterEnLien grâce à sa tablette, un guide pratique à destination de nos aînés et de leurs familles

Porteur de l’initiative

Fondation Médéric Alzheimer

Objectif

Favoriser une utilisation autonome des tablettes tactiles par les personnes éloignées du numérique afin de maintenir leurs liens avec l’extérieur

Public cible

Toute personne ayant besoin de soutien pour utiliser une tablette et leurs aidants

Descriptif de l’initiative

Les tablettes, de plus en plus utilisées auprès des personnes présentant des troubles neurocognitifs, favorisent leur intégration cognitive, émotionnelle et sociale. Dans le cadre de la crise du COVID-19, la Fondation Médéric Alzheimer met à disposition un guide d’utilisation des tablettes numériques pour tous les séniors. Co-construit avec des personnes âgées atteintes de troubles neurocognitifs, le guide est destiné à toute personne âgée souhaitant utiliser une tablette tactile de manière la plus autonome possible. Aujourd’hui publié en version bêta, ce guide pratique a vocation à évoluer et à être évalué par des personnes âgées présentant des troubles neurocognitifs.

Pour plus d’informations
Pour télécharger le guide : https://www.fondation-mederic-alzheimer.org/publication-guide-utilisation-tablettes-numeriques-personnes-agees


Organiser sa vie quotidienne

« Entraides.org », des outils pour les collectivités sur la plateforme solidaire de soutien aux personnes isolées, vulnérables ou traversant une situation difficile

Porteur de l’initiative
Fonds ProBono

Objectifs

Faciliter l’organisation de la vie quotidienne des personnes fragiles en période de confinement en mobilisant son entourage autour d’actions de solidarité

Public cible

Les aidants d’une personne âgée fragile ou isolée souhaitant fédérer une action de solidarité autour de celle-ci

Descriptif de l’initiative

La plateforme solidaire Entraides.org permet la création de comptes individuels d’entraide pour des personnes en situation de fragilité dans tous les domaines (isolement, précarité, handicap, accident de la vie, solitude, maladie, catastrophe naturelle, personnes âgées, inclusion) et la mobilisation de citoyens autour de ces personnes. Toute personne, témoin de la situation difficile traversée par un proche, peut créer sur entraides.org une entraide qui soit dédiée à ce dernier, et ainsi créer et fédérer dans son entourage une entraide qui lui soit adaptée. Ex : création de comptes de course, repas, promenade du chien etc. Les comptes sont créés par un proche qui endosse le rôle de tiers de confiance, sont validés avant mise en ligne avec vérification de la sincérité des situations présentées, demande de justificatifs et respect d’une charte éthique.
L’accès à la plateforme est gratuit.

Pour plus d’informations
Entraides.org

Voisins Solidaires, Un kit gratuit « Coronavirus : et si on s’organisait entre voisins ? »

Catégorie de besoin des citoyens
Mobilisation citoyenne

Porteur de l’initiative
Fédération Européenne des Solidarités de Proximité

Objectif
Développer sur son lieu d’habitation les solidarités de proximité, en complément des solidarités institutionnelles et familiales : aller faire les courses pour une voisine âgée, chercher les médicaments d’une personne malade, promener le chien d’un voisin confiné

Public cible
Tous les Français

Descriptif de l’initiative
Donner à chaque Français des clés pour agir en lui proposant un outil simple, efficace et autoporté pour organiser la solidarité dans son lotissement ou dans son immeuble : le kit « Coronavirus, et si on s’organisait entre Voisins ? » à télécharger sur le site www.voisinssolidaires.fr. Il est composé d’une affiche à mettre dans le hall ou le lotissement, les tracts à glisser dans les boites aux lettres ou sous les paillassons, le panneau des voisins où chacun note ses besoins ou le service qu’il est prêt à rendre, l’annuaire des voisins, pour rester en contact en évitant les contacts, malgré le confinement et un guide des bons gestes face au coronavirus avec ses voisins). Il a été pensé dans une optique de confinement et peut-être déployé sur son lieu d’habitation sans aucun contact physique avec ses voisins. En deux semaines, plus d’un demi-million de téléchargement !

Enjeux et déploiement sur le territoire
Kit de communication externe pour les acteurs territoriaux : https://voisinssolidaires.fr/

Pour plus d’informations
www.voisinssolidaires.fr


Maintenir des rituels symboliques ou spirituels

Dialogue & Solidarité, écouter et accompagner les veuves et veufs

Catégorie de besoin

Être soutenu et accompagné

Porteur de l’initiative

Dialogue & Solidarité, association fondée par l’OCIRP

Objectifs

Accueillir, écouter et accompagner les veuves et veufs

Public cible

Veuves et veufs

Descriptif de l’initiative

La mort d’un être aimé est probablement l’expérience la plus dévastatrice que l’on puisse connaître. Accueillir, écouter et accompagner les veuves et veufs est le métier des professionnels expérimentés de l’association Dialogue & Solidarité. Les équipes sont composées de psychologues, de professionnels de l’écoute et de bénévoles formés au deuil et à l’animation de groupes de parole. Elles proposent aux personnes en situation de veuvage un soutien psychologique pour aider à la reconstruction de soi et au maintien social. Elles prennent en compte le vécu individuel du deuil dans les règles de confidentialité et dans un esprit de convivialité et de réconfort, au sein de lieux d’accueil ouverts à tous.
Dans le cadre des mesures de confinement, Dialogue & Solidarité maintient sa ligne d’écoute gratuite (0 800 494 627) l’accompagnement de Dialogue & Solidarité est accessible au travers d’une écoute téléphonique Une première écoute téléphonique et la mise en relation avec l’équipe. DIALOGUE & SOLIDARITÉ oriente chaque personne selon ses demandes et ses besoins.
Hors mesures de confinement, l’accompagnement de Dialogue et Solidarité se poursuit au travers de réunions de groupes de parole, d’entretiens individuels, et de conférences.

Pour plus d’informations
https://www.dialogueetsolidarite.asso.fr/

InMemori, un espace pour rendre hommage au défunt malgré la distance

Porteur de l’initiative
InMemori

Objectifs

  • Seules quelques personnes peuvent assister aux obsèques d’un proche en raison des mesures de confinement. Le désarroi des familles est grand face à l’impossibilité de réunir leur entourage pour la cérémonie d’au revoir… un choc qui s’ajoute à la souffrance du deuil.
  • Objectif : permettre à chaque personne en deuil de se sentir entourée et soutenue malgré la distance.

Public cible

Aidants face au deuil et leur entourage

Descriptif de l’initiative

  • Le service permet aux familles qui font face à la perte d’un proche de créer gratuitement sur internet un espace privé, sur lequel toutes les personnes qui ont connu le défunt écrivent un mot de condoléances, partagent des souvenirs et des photos… pour lui rendre hommage et se soutenir, malgré la distance.
  • Espace d’exemple InMemori (personne fictive) : https://www.inmemori.com/mdarricourt-e97fo
  • Témoignages des familles qui ont utilisé InMemori : https://fr.inmemori.com/testimonials
  • Comment ça marche ?
    Il suffit de se rendre sur www.inmemori.com pour créer l’espace privé d’hommage. Une fois l’espace personnalisé, la famille invite alors son entourage à accéder à l’espace par email, sms ou WhatsApp.
    L’équipe d’InMemori est pleinement mobilisée du lundi au samedi de 9h à 19h pour assister les familles en deuil et les personnes non numérisées au 06 37 60 26 04 ou par email : [email protected]
  • Trois principes : 1/ gratuité, 2/ confidentialité (espaces privés et données confidentielles), 3/ dignité (espaces sobres, sans commentaires et sans publicités).

Enjeux et déploiement sur le territoire

Lien vers le flyer à envoyer par email aux personnes en deuil (kit com externe)

Pour plus d’informations
www.inmemori.com

Mieux traverser le deuil, une plateforme nationale d’écoute destinée à lutter contre l’isolement des personnes endeuillées

Porteur de l’initiative

Association « Mieux traverser le deuil » (reconnue d’intérêt général, soutenue par les CAF) : 1ère plateforme digitale nationale d’accompagnement du deuil

Objectif

Offrir gratuitement en ligne un service d’écoute du deuil, d’urgence et de premier niveau. Cette initiative vise à répondre à deux enjeux complémentaires :
- Un enjeu de santé publique méconnu mais réel : éviter les deuils compliqués ou traumatiques liés aux restrictions imposées par le confinement en matière funéraire.
- Un enjeu social : réduire l’isolement des personnes endeuillées grâce à un élan de solidarité citoyen (100 associations, plus de 500 bénévoles mobilisés).

Publics cibles

- Le public primaire est constitué des personnes endeuillées (familles, amis, voisins, collègues…) immédiatement affectées par la perte d’un proche. Les règles de confinement, exposent particulièrement les personnes âgées isolées, a fortiori si elles sont dépendantes, à des conséquences graves (ex : syndrome de glissement).
- Ce service sera également accessible à certains professionnels (santé, police, funéraire, etc.) potentiellement choqués par des situations de mort qu’ils auraient eu à accompagner

Descriptif de l’initiative

La mise à mal, du fait des mesures de confinement liées à la crise du Covid-19, des quatre étapes déterminantes du deuil (fin de vie, hommage au corps du défunt, obsèques, vécu du deuil au retour) fait naître des risques aigus de deuil traumatique ou de pathologique aux conséquences (physiques, psychiques, sociales, affectives, etc.) lourdes et durables.
A l’heure du confinement, la ressource numérique est un moyen privilégié et indispensable pour tenter d’atténuer la solitude et le sentiment d’inaccompli né de l’impossibilité d’avoir pu se rendre physiquement présent pour honorer le défunt ou par l’obligation de devoir se reconfiner à l’issue des obsèques.
MTD propose donc un accompagnement en ligne (24/7), individualisé gratuit et anonyme, des personnes endeuillées selon trois modalités distinctes : Forum entre endeuillés – Chat avec un écoutant qualifié – Ecoute audio/video de premier niveau. Les écoutants sont des bénévoles expérimentés en accompagnement de soins palliatifs et/ou de deuil, sélectionnés par leur association qui continue d’assurer leur supervision durant tout le temps de l’opération.

Pour plus d’informations
https://mieux-traverser-le-deuil.fr

Mieux traverser le deuil, un service gratuit de retransmission des obsèques en ligne

Catégorie de besoins

Maintenir des rituels symboliques ou spirituels

Porteur de l’initiative

Association « Mieux traverser le deuil », reconnue d’intérêt général et soutenue par les CAF

Objectifs

L’objectif est d’offrir gratuitement en ligne un service d’intérêt général permettant de retransmettre en direct ou en différé et de manière sécurisée les obsèques d’un proche et de pouvoir rendre à distance hommage au défunt pour tous ceux qui n’ont pu être physiquement présents.
Cette initiative répond à un enjeu de santé publique méconnu mais réel. Le fait de n’avoir pu honorer le défunt à travers une cérémonie d’obsèques est de nature à accroitre la solitude et la fragilité des personnes endeuillées, jusqu’à pouvoir provoquer des effets traumatiques durables. Les personnes âgées isolées, notamment dépendantes, y sont particulièrement exposées quand elles se retrouvent endeuillées d’un conjoint, d’un enfant ou d’un proche, y compris un résident du même EHPAD.
La ressource numérique est donc une ressource incontournable pour tenter d’atténuer les effets de cette impossibilité de rendre physiquement aux obsèques. Cette solution est disponible sur l’ensemble du territoire, en direct si le site est couvert en 4G, en différé pendant 7 jours sur le site à défaut. Le nombre de connexions est illimité. L’initiative peut être mise en œuvre par les familles comme par les professionnels du funéraire auxquels cette solution est proposée gratuitement.

Publics cibles

Aidants endeuillés et l’entourage du défunt

Descriptif de l’initiative

Les rites funéraires sont un élément déterminant dans la structure psychique des personnes et dans celle du tissu social. Actuellement, c’est l’ensemble des cérémonies funéraires (décès COVID et non COVID) qui sont rendues quasi-impossibles du fait des règles sanitaires très strictes en matière funéraire. Connaissant l’importance cruciale, pour le travail de deuil, de pouvoir assister aux obsèques, « Mieux traverser le deuil » propose de mettre en accès libre des outils digitaux :
1 - Permettant, à partir d’un simple smartphone, de filmer et diffuser les obsèques d’un proche au reste de la famille et aux amis/collègues qui ne seraient pas autorisés à y assister physiquement
2 – Permettant de rendre hommage en ligne (condoléances, mémoire) sur une plateforme de référence nationale.

Pour plus d’informations
https://mieux-traverser-le-deuil.fr


Annuaire des solutions numériques pour les personnes âgées
France Silver Eco, association nationale fédérant la Filière Silver Économie, soutenue par le gouvernement français, a développé cet annuaire utilisable pour les personnes âgées à domicile ou hébergés en EHPAD, ainsi que pour les professionnels et proches aidants qui les accompagnent au quotidien. Consultez les solutions technologiques regroupées par thématique : Activité physique culturelle et cognitive, alimentation, aide à domicile, complémentaires, lien social, santé, télé-assistance.