Le projet TIPI

Paiement en ligne

Titre payables par internet : amélioration de la qualité de la facturation hospitalière avec, notamment, une vérification en ligne des droits vis-à-vis de l’assurance maladie et des organismes complémentaires.

Objectif

L’objectif du projet est le déploiement national dans les établissements de santé publics du paiement en ligne par carte bancaire des factures hospitalières pour les particuliers, en régie (avant titrage), en exploitant l’application TIPI (Titres Payables par Internet) de la direction générale des finances publiques (DGFIP).

 

 

Objectifs et enjeux du projet pour un établissement de santé

La mise en œuvre du télépaiement permet à un établissement de santé de remplir les objectifs suivants :

- une amélioration de la qualité de service : les usagers bénéficient d’un nouveau moyen de paiement moderne, sécurisé, simple, rapide et disponible 24/24h
- une innovation qui bénéficie à l’image de l’établissement, car elle est visible des patients, des agents de l’établissement et des partenaires de celui-ci

Sur le plan économique :

- Une augmentation du taux d’encaissement en régie
- Une optimisation de la trésorerie grâce à une réduction des délais de recouvrement et une augmentation des encaissements
- une capacité accrue à absorber un surcroît d’activité pour les équipes en charge de la gestion des dossiers administratifs et de la facturation, le paiement étant réalisé en totale autonomie par le patient dans le cadre du paiement en ligne, qui génère une charge de traitement moins que le paiement par d’autres moyens (chèques bancaires…).

 

Les guides

pdf Guide d’aide à la décision à destination des directions d’établissements de (...) Téléchargement (1014.7 ko)

version novembre 2013

pdf Guide d’aide à la mise en œuvre à destination des chefs de projet Téléchargement (1.7 Mo)

 

Le kit d’outils à la disposition des établissements de santé

Le kit est constitué de 6 outils mis à la disposition des établissements de santé volontaires pour mettre en place TIPI régie. Ces outils sont, le cas échéant, à compléter et adapter au contexte de chaque établissement.

 

soit pour initier le projet :

- Cahier des Charges de TIPI Régie (à transmettre à l’éditeur de votre outil de facturation)
- Convention à établir entre l’établissement et la DGFiP

soit pour mener le projet :

- Exemple de note de frais : CH Bourg en Bresse
- Exemple de déclaration à la CNIL : CH Bourg en Bresse
- Tableau Excel de relevé des principaux indicateurs (à compléter)
- Modèle de plan de communication (à compléter)

zip Le kit d’outils TIPI Téléchargement (1.6 Mo)