Le porteur de projet
Coordonnées de la structure :
Adapei du Morbihan-Pôle Travail
Alléée de Tréhornec
Vannes 56000
Type de structure :
Établissements médico-sociaux
Coordonnées du contact :
lelievre-abreu paula
Qualité : directrice de Pôle
Téléphone professionnel : 02 97 25 99 88
Courriel professionnel : plelievre@adapei56.net
Contexte
L’origine
Le regroupement de nos ESAT en Pole ont eu pour 1er objectif de rendre cohérent nos outils de communication vis à vis des ouvriers et en 1er lieu les outils de la loi de 2002-2 . Les mêmes droits, les mêmes devoir pour toutes les personnes accueillies dans nos structures sur le département (règlement de fonctionnement, Charte de la personne accueillie, CVS, projets personnalisés..)
L’évaluation externe avait noté la nécessité d’harmoniser nos documents et de les rendre plus accessibles
La finalité
Une fois harmonisés rendre l’ensemble de ces documents accessibles à notre public pour favoriser la compréhension, le travail autour des notions abordés dans ces documents, faciliter l’expression des ouvriers, agir sur la citoyenneté.
La description du projet
Le travail a commencé par les directeurs.trices pour l’harmonisation des pratiques et des outils.
Les animateurs.trices de soutien ont pris le relais pour l’adaptation des documents en FALC en association très étroite avec les ouvriers d’ESAT eux même.
L’ensemble des documents existants avant la démarche n’est pas encore adapté mais la démarche est lancée et les outils de communications sont aujourd’hui systématiquement pensés selon ce modèle . Ex : enquêtes de satisfactions. (accessibilité+association des usagers)
Les acteurs
Directions, animateurs de soutiens, représentants des CVS, ouvriers des ESAT, service Qualité.
Pour lancer la démarche nous nous sommes appuyés sur l’UNAPEI qui au travers de sa formation Facile A Lire et à Comprendre à permis de donner les bases de cet outils.
Cet outil intéresse nos partenaires (Espace autonomie senior, communauté de commune..) dans les documents et démarche de communication vis à vis des publics..et nous sommes invités à participer à leur groupe de travail sur l’accessibilité de l’information (ex : Pontivy communauté : service transport)
Les axes prioritaires :
- Faire converger les droits des usagers des structures de soins, sociales et médico-sociales, notamment au travers de la participation des représentants des usagers et des usagers (CDU, CVS) et de la mise en place de dispositifs expérimentaux adaptés aux parcours (organisation territoriale pour l’exercice des droits, impliquant les établissements, les conseils généraux, les ordres et organisations professionnels, les agences régionales de santé, les conseils territoriaux de santé… ).
La réalisation
La mise en œuvre
démarche déjà lancée en cours de déploiement au sein de l’association.
Objectif de fin : 2021
Projet initié en :
2017
Projet mis en œuvre en :
2017
Comment et combien ?
utilisation essentiellement des ressources humaines interne
Coût de formation UNAPEI : un groupe par an prévu sur le plan de formation
Potentiellement faire appel à un prestataire extérieur pour support vidéo par exemple
La communication
pas de communication autoour de se projet hormis en interne
Et après
Les résultats
amélioration significative de la compréhension des personnes sur leurs droits, amélioration de la teneur des échanges lors des CVS
Evaluation et suivi
pas d’évaluation formalisée
Quelques conseils et témoignages
Associer les ouvriers à chaque étape, se faire accompagner dans la démarche de formation, en parler autour de soi pour l’essaimage de cette méthode et permettre l’intégration plus facile des personnes handicapées dans les instances de droit commun